如果三星手机面部解锁功能失效，建议您尝试操作：
1.更换一个亮度适中的室内场所再次尝试。
2.将手机放在视线平齐的高度尝试。
3.若依然无法通过面部解锁，建议使用备份解锁的PIN码或图案解锁。建议咨询一下专业人士比较好一点，或者找书看一下。
