卡顿的原因：
1、可能是网络波动导致的，建议更换成其他网络进行尝试。
2、可以清除后台进程之后，重新登录游戏试试。
3、有可能是因为机型不适配导致的，建议更换设备或者将设备系统升级到最新。
4、如果上述方法试过之后还是卡顿的话建议录屏后联系官方客服进行反馈处理。
守望先锋归来画面卡顿
1、安装显卡的驱动版本和游戏程序不匹配也会出现掉帧的现象，可以更换旧一点的驱动版本使用。
2、重新安装游戏，建议从游戏官方网下载最新的游戏客户端，并安装游戏补丁。
3、有条件的话更换质量良好，功耗较高的品牌电源使用。
4、可能是内存不够或CPU不给力，额外资源占用过多，游戏时把后台不必要的程序关闭。如果按以上方法操作还是一样的话，建议把电脑整体配件送售后检测下。
