因为你的手机微信没有开启这个功能。
解决方法步骤如下
1、首先打开微信，找到“我”---设置。2、然后进入设置界面，点击通用选项。3、进入通用界面后，点击功能选项。
4、进入功能界面，就可以看到下面未开启的功能。
5、然后点击视频聊天进入，然后启用该功能即可。
