1、首先，我们需要先退出所有正在运行的安全软件，包括电脑管家、360等等。
2、退出之后，进入5E对战平台的安装根目录，一般为“5EClient”文件夹。
3、找到之后，直接将这个文件夹给删除。删除之后重新下载一个5e对战平台。
4、重新下载安装之后，保持安全软件的关闭，就可以正常进入游戏了。
5e卡住了怎么办
解决方法：
1.关闭杀毒软件。结束掉包括第三方安全软件和系统自带的安全防护功能，关闭防火墙。
2.重启steam平台和5e平台。重启很多时候都是可以解决问题的。
3.完美启动参数关闭掉。在5E BOX里面把“完美启动参数”取消掉。
4.重启路由。先关闭路由器断电等个半分钟再开启。
