如果商场是与小区作为一个规划区域的，那么物业费的收取标准是由小区业主大会讨论决定的。如果商场业主认为物业费太高就可以向小区业主大会反映。
如果商场是一个独立的规划区域，物业费标准是由产权人与物业公司商定的，那么对物业费有意见可以向区物价局投诉。
