遇到以上情况，可以尝试：
方法一：打开语音控制功能之后，不要关闭，更换一个更为顺畅的网络，或连接其他设备的热点，看看过一段时间之后是否能成功下载文件，直到界面左上角的话筒图标显示为蓝色。
方法二：打开语音控制之后，再回到“设置”中点击“通用”-“后台 App 刷新”，将“后台 App”刷新设置为“无线局域网”。如果已经设置，可以勾选关闭后，再重新切换为“无线局域网”，并耐心等待片刻，直到界面左上角的话筒图标显示为蓝色。
方法三：如果以上信息无法解决问题，可能需要在备份重要数据之后，将设备系统更新至最新版本。
iphonexs语音控制不能用
1、在打开语音控制时，很多人会遇到无法打开语音控制。无法下载需要的文件，打开语音控制并重试的提示。导致无法使用语音控制的功能，出现这个原因往往与手机设置有关。
2、首先需要确保手机电量充足，同时接入WiFi网络，打开手机的设置图标。
3、进入设置后，点击通用的选项。
4、在通用设置中，点击后台APP刷新的选项。
5、进入后，选择后台APP刷新。
6、点击后，将后台APP刷新设置为无线局域网后进行尝试。
7、同时，进入辅助功能，点击Siri选项。
8、在Siri设置中，键入以使用Siri的开关打开后尝试。
