方法/步骤：
1. 打开苹果手机，找到手机的设置选项。
2. 进入设置界面后，用户下拉整个界面。
3. 找到“声音”选项，点击进入。
4. 将声音设置界面的“静音模式振动”的选项按钮向右滑动。或者是将两个振动模式均打开。
5. 之后，直接按home键退出就可以设置成功了。如果设置了还是不可以建议携带相关证件发票到网点给工程师检测维修
