姚司机代驾技巧

更新时间:02-11 综合 由 棼谷 分享

1、接单前十小时严禁饮酒

2、准备好驾照,恰当的代步交通工具及其他常备物品

3、保个人卫生良好,头发、指甲干净,仪容仪表大方整洁,不吃有异味的食物,保持口气清新。

二.接单,联系用户

1、接单后,第一时间(30秒内)联系用户,询问用户具体位置确认订单需求及客户位置后,需告知客户到达预计所需时间。

话术:

注意要语气和蔼,普通话清晰,多说“您”和“请”。您好,我是**,很高兴为您服务。请问您具体在什么位置

三.就位 ,等待用户

1、到达用户指定地点,再次联系用户

2、如客户需要等待,需告知客户等待计费规则。

姚司机代驾技巧

技巧如下:

1、代驾新手刚开始时多记地图,熟悉当地大街小巷线路,遇到不认识的单子,也要问路或导航过去,这样下次就会走。即使第一次多绕弯路,耽误乘客时间,少收一点钱便能化解矛盾。这样才能维护客户关系,赢得好评。

2、注意服务质量,具体服务标准可点击(代驾标准服务流程)查看,另外还可以在接单的时候发一些卡片,下次别人需要代驾时候就会想到你,回头客多了收入自然高。

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