在高铁管家里要看到身份证号，可以打开12306官网APP点击设置查找身份信息就可以了。高铁管家是一款能够随时随地在线购买火车票，退票改签的应用软件，打开高铁管家进入个人中心，使用12306账号登录，可添加乘车人信息，乘车人的信息必须是身份证号。
