1、你的face不是最新版的,请“立即下载”最新版
2、请检查一下你的网络,确保自己是在wifi或4G流畅网络环境下才能正常使用face
3、可能是你的手机没有内存空间了,请用手机自带的软件清理手机内存之后就可以正常使用face了
4、可能是你的手机自带拦截系统把face拦截了,在“设置”中允许使用就完成了!
如果以上的都不是、都无法解决,那就是软件的bug了!