华为账号和密码总是丢失，这种情况很有可能是你的手机系统出现了问题，你可以把手机恢复出厂设置试一试，如果还是不能解决问题的话，可以拿着手机去售后服务中心进行重装系统，或者是升级系统才可以。当手机出现问题的时候，如果自行不能解决，一定要及时去售后咨询。
