不需要投诉。保险公司把车架号搞错可以去批改更正一下。虽然车架号是车辆的重要信息,但不是唯一的信息,还有发动机号可以佐证。不影响理赔。只因车架号搞错就去投诉没有多大意义,这只是工作中的失误而以,车主只要带着行车证及保单去投保公司批改一下即可。