原因和解决办法：
①用户在设备中使用该软件的同时。也会产生临时文件。这会使得设备系
的空间内存越来越少。
②用户使用的网络线路发生了故障，导致用户在访问平台的内部页面资源的时候。不能让他们继续的进行浏览。
③服务器端处于繁忙状态。使得我们暂时是连接不上的
和平精英加载慢怎么办
1、内存问题。
玩家的手机如果内存不够，就会导致加载非常慢，有的时候还会导致直接卡死，所以最好是在玩之前把一些没用的后台尽可能给清空，然后尽可能腾出3G以上的内存，这样才可以保证进和平精英不慢。
2、网络问题。
由于游戏是一款需要实时联网的游戏，如果你的网络条件不是很好，那么会出现加载中不能进入的问题，所以仔细检查一下网络的条件，然后在玩的时候就会好一点。
3、清理游戏缓存。
可以通过清理一下手机的缓存，然后重新进入一下看是否可以解决这个问题，因为游戏的缓存如果很高的话，就会影响运行，从而导致进和平精英很慢。
