原因分析以及解决办法如下：
原因一：内存不足
如果小伙伴们遇到了黑屏、闪退的问题，首先就需要检查一下自己设备的内存空间是不是不够用，一旦内存不足的话，黑屏、闪退等问题的出现就不足为奇了。
需要注意一下，此次幻塔终测的安装包体积是2G，小伙伴们想要正常解压安装的话，最好预留10G的内存空间如果玩的是桌面版的话，其登录器的体积是60M，但安装包则有12G，想要正常运行的话，就需要预留30G的内存空间了。
一旦出现内存不足的情况，就建议小伙伴们将设备的内存空间清理一下，一些不需要的应用文件该清除的清除，这样就可以省下不少的可用空间了。
原因二：游戏包错误
小伙伴们如果下载了错误的游戏安装包，比如是11月9日16点前下载的游戏包，那安装之后也是不能正常进入体验游戏的，此次终测是需要下载最新版本的游戏包，建议各位可以前来下载最新版本的游戏包。
幻塔如何才能避免闪退
解决方案：验证文件完整性
游戏文件在下载过程中缺失会导致游戏无法正常运行，从而出现闪退/崩溃/无法启动的情况，玩家可以通过steam客户端中的验证游戏完整性的功能，对游戏进行验证，对文件进行修复。
