可能是以下几种情况:
1、有线无线全掉线:上传日志,提供mac地址、猫型号、地区、运营商。
2、开启云备份、迅雷下载会占用大量带宽导致ping网关超时丢包。
3、信道干扰、信号弱。用wifi分析仪看当前信号强度以及周围信道占用情况。