原因如下：
出现ep故障是因为没有流水的信号，主要原因是供水阀的阀门没有打开导致，那么就需要打开阀门。或者过滤器被水中的杂质堵塞住了，无法过水，这种情况的话那就需要进行清理过滤器。
还有一种情况，就是增压水泵没有运转，导致水压不够，需要调整水泵。
壁挂炉ep故障什么意思
壁挂炉显示EP是采暖系统无水流信号。检查方法：
1、看壁挂炉系统水压是否在0.5bar以上
2、看燃气灶是否能够正常点火工作
3、暖气片/地暖是否开启正常，设定温度是否调到最大
4、自来水压力是否足够。
在安装好壁挂炉后往壁挂炉内注入一定量的水，从补水阀中往锅炉内装满水，注意观察壁挂炉水压表，当达到1.5bar(也就是1.5公斤压强)时就可以停止注水。
