1、有可能是您当前的音源导致的，尝试切换到其他音源，或者是连接到不同的设备，使用排除法检查一下
2、如果您使用的是真无线耳机，可能是由于您两个耳机之间断连导致的，您可以将两个耳机打开放在一起，然后进入蓝牙配对模式，但不要与手机连接，稍等一下两个耳机就会重新连上，这样就可以两个都输出音频遇到这种情况是由于两个蓝牙耳机之间断连导致，正常连接之后再与手机配对即可。
