答:华为p20没有外音了可能是手机的扬声器模块发生了故障，建议前往华为官方售后店进行检测维修。
拓展：华为p20是华为公司于北京时间2018年3月27日，在法国巴黎正式发布的手机该机4月12日在中国正式发布。
华为p20搭载麒麟970处理器， 基于Android 9的EMUI 8.1操作系统，可升级为鸿蒙HarmonyOS 2.0内置3400毫安不可拆卸式电池前置2400万，后置徕卡2000万像素摄像头为全网通手机。
华为p20没有外音了
如果您的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常
