客户在物流方面的疑虑有物流费用、物流时效、是否能送货上门等。物流一般的方式有三大类：海运、空运、陆运。空运以其迅捷，安全，准时的超高效率赢得了相当大的市场，且大大缩短了交货期。海洋运输量大，海运费用低，航道四通八达。公路运输在时间方面的机动性比较大，车辆可随时调度、装运，各环节之间的衔接时间较短。
