首先你要了解清楚你比较适合哪一个，你适合售前还是售后。然后去找到一些比较繁忙的店铺，去询问是否需要客服。然后下载所需的APP。登录自己的账号或者注册一个账号，让店铺给你一个权限。然后你就可以收到信息，正常回复就好了。当然有一些是需要进行培训，了解清楚产品之后才可以当客服。
如何用手机做客服
做手机客服需要这样做：
一，了解自己需求和特长，适合哪个领域的客服
二，在手机上下载好选定领域的app，注册好
三，接受相关网站的培训，培训完成后，就可以上岗了。
