在dr的售后服务中,是允许退货的。不过,退货时间有限制,一般是在15天内进行退换服务。在退货的时候,先跟实体店的服务人员沟通,直接去门店进行退款。大家需要将退货的产品配套包装好,包括销售单、检测证书等东西。
DR钻戒如果是因为个人原因退货的话,就必须要承担相关的定制费用,定制费用一般在200-2000元之间,具体费用以dr钻戒工作人员说的为准。
如果是因为钻戒有质量问题的话,不需要缴纳任何费用,直接退款就可以啦。
DR钻戒退货需要什么流程
1:登录DR钻戒官网,进入&ldquo我的DR&rdquo,点击售后办理,进入售后办理页面
2:选择需要办理售后服务的饰品,提交申请
3:选择你所需办理的售后服务,确认回寄地址,点击确认,提交成功
4:成功提交售后办理流程后,请在7个工作日内将需要维护的饰品寄出,如未能在7个工作日内寄出,请及时联系DR钻戒官网客服。