这个情况原因有以下几个:
1、无网络状态。
2、没有开流量或WIFI。
3、就是网速太慢了。
4、对网速要求较高。
解决办法:
需要打开蜂窝数据或者无线局域网,访问互联网,然后长按Home键,就可以使用了,前提,需要到设置中的“通用”去打开网络功能。现在很多手机系统容易出现自己断网的问题,如果再出现这种问题可以切换一下网络试试,排查下是否为网络原因。