原因如下：
1、可能是键盘的系统被损坏了，包括按键损坏、检查一下。
2、检查一下要输入的快捷键是不是和QQ快捷键起冲突了，如果是请打开QQ面板，点击设置→热键→设置一下热键即可
3、检查下输入法是不是在英文状态下，如果不在英文状态下，快捷键是不起作用的。
4、有些快捷键不是系统所默认的，有可能其他人使用的时候改过了，可以在自定义用户界面去重新设置。
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