正常情况下，驾驶证考试预约成功后，后台会在考试前3天左右时间进行受理，并以短信的行驶通知学员考试时间，部分地区会在考试前5天至前7天，对学员进行通知。
如果学员一直没有收到短信，担心驾校将自己遗漏，可以登陆“交通安全综合服务管理平台”中的网办进度功能，查询预约情况，如果预约成功，可以将预约凭证打印出来，携带预约凭证参加考试。
如果考生在遇到特殊情况，无法参加考试，需要在考试前24小时，携带本人身份证，到报考地区的车管所进行申请，取消本次考试的预约，否则系统将会默认为考生缺考，本次成绩不合格。
