解决的方法/步骤如下。
1、点击运存与存储空间打开设置,找到运存与存储空间。
2、点击管理已安装程序点击管理已安装程序。
3、找到应用找到发生闪退现象的应用,点击进入。
4、清除缓存点击清除数据和清除缓存,退出该界面,就可以解决闪退问题了。