原因有以下几个方面的内容：
1、首先检查手机网络是否正常，是否可以正常连接网络。如果不可以，则找到网络之后再尝试连接。
2、可以尝试清理手机缓存后重启手机后尝试。
3、由于谷歌服务器在国内不稳定，因此经常会出现无法连接的状况。可以尝试别的时段再连接。
4、如果无法使用，可以使用第三方的其他地图软件。
