故障原因:网络信号覆盖差。
车主所处位置或车辆停放位置周边的网络信号覆盖不足,导致手机与车辆之间的网络连通不畅或无法建立网络连接,车主无法在手机App中查看车辆状态。
解决方案:车辆驶出网络信号覆盖不好的区域,车辆网络连接即可恢复,无需特别处理。