通常是以下几种情况：
1、程序偶尔出错，可重启手机查看是否恢复。
2、若只在使用某固定软件时才出现，可能是软件bug或与系统不兼容，可卸载软件后观察对比。
3、其它设置导致的，可备份好重要资料，再进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置恢复。
