首先需要确定的是外接显示器是否支持2k显示，显示器驱动程序是否正确安装成功。1080p是笔记本电脑自带屏幕的分辨率，要想得到更高分辨率的画面，就必须外接更高清晰度的显示设备。显示器不能实现2k要看显示器是否能被系统识别，是否安装驱动程序。
