原因有三种，环境不适应、温度不适宜、要休眠
1、 刚买的白玉蜗牛经过路途上颠簸、噪音、湿度、温度的不适应，还没有适应新环境，大都夜间不喜活动。
2、温度太高太低白玉蜗牛都不喜欢，温度好理解，和人类舒适期温度差不多。就是夏天不要热到，冬天不要冷到它。
3、白玉蜗牛不吃不喝休眠6个月都不会死，所以不要太担心，慢慢配备最适合它的环境，还要每天换上新鲜菜叶喔。
