现在人们都越来越注重美容和养生,也因此美容养生行业蓬勃发展,竞争比较激烈。每个老板都希望把自己的店开的红火,想在众多的竞争者中脱颖而出,所以,经营是一门大学问,而经营是离不开销售的,销售做的好,就会出业绩。
现在人们都越来越注重美容和养生,也因此美容养生行业蓬勃发展,竞争比较激烈。每个老板都希望把自己的店开的红火,想在众多的竞争者中脱颖而出,所以,经营是一门大学问,而经营是离不开销售的,销售做的好,就会出业绩。
美容养生馆,经营中避免用这3种销售方式
1、夸大其词
虽然我们是想让顾客买我们的产品和项目,所以想让顾客了解我们的优势,但是尽量不要夸大其词,说的过了,就容易让人厌烦,让人觉得是吹嘘,不靠谱,我们可以突出产品的优势,但是要控制好一个度。比如,可以着重突出产品的特色。
2、用固定套路
很多的美容养生馆在给员工培训的时候,会用很多行业中常用的套路,比如,在门口发宣传卡片,让顾客进店,但是进店之后,就开始绑架顾客,让顾客消费,以至于很多人一见到发卡片的,都不敢靠近。这就属于固定的套路,大多数人都了解情况,所以,想要留住顾客是很难的。
3、违心的夸奖
无论是谁,都喜欢被夸奖,那么作为服务行业,多夸奖顾客,自然会让顾客愉悦,但是要夸到点子上,不能违心的去夸奖顾客,比如明明一个顾客颜值非常低,却一直夸顾客漂亮,就会让人感觉很虚伪。可以多观察细节,每个人都是有优点的,找到优点夸会让人觉得更真诚。