淘宝进行退货,需要把商家寄的快递拆出来,拿到快递公司重新包装,重新弄新的快递单号,然后自己垫付运费,按照商家的地址发出去。
如果商家有承诺运费险的,再退货三天以后,平台会把运费给买家退回来。
新的快递单号不可能扫描不了,如果扫描不了那只能让快递公司重新换一个快递单。