正常使用按下锁屏键只会熄屏，长按三秒以上就会自动关机了针对你说的情况，可能是：
可能是因为锁屏键卡位了，按下的时候没有及时的弹出来。
可能是系统异常。
可能是手机电池接触不良。
联系售后服务可以解决。
以上操作基本可以解决问题了。
