闪退卡顿的原因：
1、可能是网络波动导致的，建议更换成其他网络进行尝试。
2、可以清除后台进程之后，重新登录游戏试试。
3、有可能是因为机型不适配导致的，建议更换设备或者将设备系统升级到最新。
4、如果上述方法试过之后还是闪退的话建议录屏后联系官方客服进行反馈处理。
守望先锋2为什么卡住闪退
解决闪退的方法
1、电脑配置问题。检查电脑配置是否达到游戏配置要求，若没有达到，建议升级配置。
2、后台开启的进程过多。按快捷键“Ctrl+Shift+Esc”打开任务管理器，关闭杀毒软件、电脑管家和一些多余的进程。
3、游戏文件出现问题。在战网国际服客户端对游戏进行扫描和修复，确保游戏文件的完整性。
4、游戏服务器出现问题。换其他区服进入游戏试下。
