风扇在转说明不是进入睡眠状态,应该是系统无法结束某些进程,导致无法正常关机,建议你长按电源键(5-8秒)强制关机后,再开机进入安全模式下尝试,是否可以正常关机,如可以正常关机,可能是安装的某些软件导致,可以备份c盘数据用win7自带的系统恢复,恢复到之前或是重新安装系统。