原因如下：
首先要确定USB鼠标是不是坏掉，有条件的话可以把鼠标接在其它电脑上进行测试，如果能正常使用，则排查鼠标问题。
然后再检查电脑的USB接口有无问题，可以插入一个USB接口的U盘进行测试，如果能够正常使用，说明USB口是好，如果不是则说明USB口有问题，可以接到另外的USB口试一下鼠标能否识别。
如果鼠标和USB口都没有问题，进入“设备管理器”检查驱动是否正确或者报错，通常可以尝试在线升级驱动看是否能解决问题。
