可以退,要去大一点的营业厅,自己可以把光猫,电视盒子收好(不然有的地方不办理,有的地方要拆机费,50元吧),然后带上去营业厅办理就行,有当时的票据最好带上。 根据你当时于营业厅签订的协议为准,几年前基本都是有一百块押金,并且会给你开具一张押金条,凭押金条进行退款。 
中国电信在部分地区已经不再以押金的方式进行置换光猫,而是将光猫的费用改称为技术服务费或安装费,即一次性消费,不予退款。且在办理退网时需要归还光猫,不然要缴纳赔偿。