1、任何热点都搜不到
请选择 设置 > 系统 > 重置 > 还原网络设置（EMUI8.0及以上）， 设置 > 高级设置> 备份和重置 > 还原网络设置 （EMUI8.0以下），后，点击还原网络设置，再次点击 还原网络设置后，尝试开启 WLAN 看是否可以搜索到热点。
若还原网络设置后仍搜不到热点，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。
2、部分热点搜索不到
若使用的是当地版本手机（如国内版本手机在国内使用，海外版本手机在海外使用）时，请尝试用以下方法进行解决：
可能该热点隐藏了热点名称（隐藏 SSID），请直接获取该热点的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏热点功能。
