nova7已连接4g不可上网

更新时间:01-22 综合 由 栗子 分享

如果是移动数据开启后无法上网的话,可以根据下面方法进行操作尝试的:

1,如果数据业务无法上网的话,要确认sim卡是否识别,使用的是不是标准

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卡,如果是手工自己剪卡的,建议到营业厅更换

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卡然后在进行尝试的。

2,要确认是否开通了移动数据上网业务的:根据手机

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卡支持的网络选择4g、3g、2g业务,详情可以咨询网络运营商的。

3,建议将sim卡安装到其他手机上确认是否也无法上网的:如果也无法上网,可能是sim自身的原因,建议更换新的sim卡的。

4,确认是否因为话费余额不足或者已经使用了大量的流量造成的,建议拨打运营商服务电话,然后确认话费是否充足还有使用流量剩余的情况。如果不足,建议进行充值的。

5,如果以上几种步骤都没有问题的话,确认移动数据开关是否打开的。

从状态栏向下滑动,检查“移动数据”开关是否打开的。

6如果已经打开的话,仍然一直无法上网,建议重启手机之后再次尝试的,如果重启后无法恢复正常,建议备份好数据,尝试恢复出厂设置或者升级系统软件的。

备注:

如果仍然无法解决问题的话,建议备份好数据,到当地的华为授权售后服务中心来进行检测的。

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