打开ps软件，点击新建没有反应。点击菜单栏的编辑按钮。
弹出下拉选项，选择首选项按钮。
点击右侧弹出的常规按钮。
弹出首选项对话框，勾选使用旧版“新建文档”界面。
解决方法是到官网上下载安装完整版软件，并按照说明安装、破解，回到新建页面，点击新建即可。
