1、携带宽带开户人有效身份证件到达电信营业厅
2、向营业厅服务人员说明要办理宽带手机解除绑定业务，报上宽带账号和手机号码
3、服务人员核实身份证信息，确认宽带账号、手机号码无误，即可打印业务单
4、用户在业务单签字交回服务人员，办理完成。
