步骤如下：
1.微信搜索登录粤省事小程序，点击“办事”页，下拉点击“户政（治安）”—“无犯罪记录证明”进入服务。
2.实名验证登录，阅读办理须知，根据指引进行人脸识别验证登录。
3.按指引填写申请人信息，上传证明资料，确认信息后提交。
4.成功提交后，可在粤省事微信小程序“我的”-“办事记录”查询办事进度
粤省事办事进度查询
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打开“公安服务专区”主页：打开“粤省事”小程序，在主页面的“部门专区”栏目点击“公安服务专区”。
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打开“港澳台通行证、护照”主题页面：在“公安服务专区”主页，点击”出入境服务“栏目下的”港澳台通行证、护照“。
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打开“办理进度查询”页面：在“护照通行证”主页，点击“通行证业务办理进度查询”。
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查询办理进度：在文本框输入受理编号或身份证号，点击右侧的“放大镜”按钮，查询结果会显示在下方。
