倾听师如何共情来访者

更新时间:02-01 综合 由 旧模样 分享

倾听师可以通过以下方式来共情来访者。

一是倾听师要用心理解或者体会来访者的诉求或者意图。

二是要让来访者感受到你愿意听他诉说或者对他所说的内容非常感兴趣。

三是要善于引导来访者充分表达其观点或者意愿,并能够从对方角度出发来给一些合理化建议。

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