天猫或是淘宝小二在帮助店家,判定为广告 后,评价不能在商品页面显示,不让其他的买家看到,不利 于店家的真实评价。可以打客服电话申诉或者请小二介入。 尤其是天猫的评论一旦判定为广告之后,是无法修改 的,该评论会被隐藏。如果需要申诉,拨打天猫客户关怀热线,选择售后问题,进行人工服务,可以提交申诉请求。
淘宝评论视为广告怎么办
的确有的正常不利于卖家的评价会,被卖家举报而被系统误判为广告屏蔽,这个情况可以致电客服要求重新审核,恢复评价。我就遇到这个事情,后来就恢复了评价。