可能欠缴电费的用户之前用过这个手机号,更换号码后没有及时在国网更新。通常我们在第一次缴纳电费时会给国网预留手机号,后续通过支付宝和微信都可以生活缴费,使用手机号的情况不多,会忘记即使更换。
这种情况下,可以本人给国网打电话,提供相关证明材料,要求其解绑手机号,以后就不会收到短信了。