无论轮胎是自己使用中的问题还是轮胎出厂就有质量问题,都可以投诉的。建议按以下顺序来投诉,既方便自己,也节约时间。
1.从购买点进行质量问题反馈。凭购买凭证在哪里买的轮胎,就在哪里申诉。一般维修店的工作人员都有一定的故障轮胎鉴定资质,遇到这种情况的投诉,都会及时处理,及时与客户理赔。
2.对销售维修点答复不满意的,可以拨打轮胎上公司的售后电话,与公司售后服务专员联系确认,由工厂理赔中心确认理赔。
3.拨打全国质量热线12315.