小度智能屏1s不能播放音乐的原因如下
1、检查扬声器是否出现问题
拨打电话测验听筒和送话是否正常。若通话测验正常扬声器问题可能性较大再运用原装耳机测验播放音乐是否正常。若运用耳机正常，扬声器问题可能性较大。
2、检查手机设置
在设置中，找到铃声。如果铃声选择的是“无”，那就赶紧选择一种铃声。查看手机是否调成勿扰模式，检查是否设置“关闭所有声音”选项：功能表-设定-辅助功能-关闭所有声音 取消对勾。
3、系统升级错误，软件运行冲突
手机系统升级不仅会导致软件出现运行错误，也会导致硬件出现问题。很多用户在升级完系统后忽然出现各种问题，比如手机跳屏、来电无声等问题。这些问题一般刷回原系统依旧无法搞定，主板设备可能已发生破坏。
