1、保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货2、若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉,买到假的商品可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍3、若商家执意不愿意赔偿,可以直接到法院起诉,要求损害赔偿。
买到假阿莫西林药了怎么举报
举报假药可以通过拨打12331进行举报,12331是国家食药监局要求各地开通的食品药品投诉举报电话,在接到投诉后全部办结的期限一般为60个工作日,情况复杂的,延长期不得超过30个工作日。 12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话。除电话外,单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式,向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为,以及餐饮服务环节食品安全违法行为。
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可以通过食品药品监督管理部门投诉举报电话“12315”。注意:之前是12331,后来同一为“12315”。投诉举报电话24小时开通,专人受理。
或者浏览器搜索国家食品药品监督管理总局网址:http://www.12388.gov.cn/cfda/进行网上举报。