首先要联系快递方客服，查询一下摩托车是否已经发货，如果还没有发货，那么就查不到物流信息，可以把单号记住，后期在网上查询就行了，如果你是买家，对方迟迟不发货的情况下你可以咨询在线客服具体原因，如果属于其他原因不能及时发货，那么你是可以退货的。
