银行卡异常不需要到开户行办理,银行卡异常有可能是,很久没有更新自己的身份信息,如果超过一年没去银行办过业务的话,银行卡是必须每年更新自己的信息,这个手机银行是可以更新自己身份信息的,银行卡异常可以到你办银行卡银行,任何一个网点都可以办理,不过要本人带上身份证和银行卡